Курсы повышения квалификации «Школа председателя ТСЖ (ТСН, ЖК, ЖСК)»

ЖКХ Городское хозяйство, открытая

О программе:

Курс повышения квалификации для председателей ТСЖ (ТСН, ЖК, ЖСК) включает в себя 4 основных информационных блока, которые позволяют с легкостью освоить программу курса.

Программа курса

1. Бухгалтерский минимум для председателя.

1. Требования к бухгалтерской отчетности в соответствии с ФЗ 402-ФЗ.

2. Ответственность председателей за нарушение требований законодательства по БУ.

3. Претензии налоговых органов по составу доходов при определении налоговой базы по УСН и рекомендации по отстаиванию позиций ТСЖ (ЖК) на основании сложившейся судебной практики .

5. Средняя заработная плата работников ТСЖ (ЖК). Порядок обоснования ответов на претензии надзорных органов.

6. Документы и документооборот. Ответственные лица за составление первичных документов. Ответственность руководителя за достоверность сведений в первичных документах.

7. Хранение документов БУ, ответственность председателя .

8. Новые штрафы с 2017 года на руководителей за нарушение требований законодательства по страховым взносам.

2. Особенности и нюансы содержания общего имущества дома.

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт МКД.

2. Оценка технического состояния общего имущества МКД с целью определения целесообразности проведения капитального ремонта.

3. Первоочередные требования энергетической эффективности для многоквартирных домов, действующие с 1 января 2018 года.

3. Типичные ошибки при проведении собраний: как их избежать и грамотно оформить протокол.

1. Важность правильной организации информационно-разъяснительной работы в ТСЖ.

2.Революция в ТСЖ. Как её избежать? Семь «таблеток» председателю ТСЖ от головной боли.

3. Основные положения жилищного законодательства, регламентирующие проведение общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах.

4. Психологические приёмы, помогающие в проведении общего собрания собственников.

5. Наиболее часто допускаемые ошибки при проведении общих собраний:

6. Основные требования к оформлению протоколов общих собраний согласно положений Приказа Минстроя России № 937/пр от 25.12.2015.

4. Работа с неплательщиками за жилищно-коммунальные услуги.

Результат обучения

Освоение бухгалтерского минимума для председателей;
- Понимание особенностей и нюансов содержания общего имущества дома;
- Рассмотрение примеров типичных ошибок в организационной деятельности (собрания, работа с неплательщиками и т.д.).

Выпускной документ

Контактные данные

Группа компаний «Дело Системы» более 20 лет предоставляет услуги овладения навыками бизнес-сопровождения и бухгалтерского консалтинга. За время своей деятельности компания накопила большой опыт, позволяющий демонстрировать высокий профессионализм не только в сфере внедрения и сопровождения различных программных продуктов, но и в обучении навыкам работы с ними. Наша международная школа бизнеса в Москве открыта для всех желающих получить знания по направлениям, исключительно востребованным сегодня цифровой экономикой, и повысить свой профессиональный уровень.

Повышение профессионализма - это «Дело Системы» в Москве

Опыт, который имеет международная школа бизнеса, и заслуженный авторитет среди профессионалов в сфере автоматизации бизнес-процессов и бухгалтерской деятельности позволяют нам с уверенностью предлагать различные услуги, заключая договоры на их выполнение. Обратившись к нам, вы сможете воспользоваться помощью, которую международная школа бизнеса предоставляет не только в Москве и Подмосковье, но и удалённо в любой точке земного шара.

Наши квалифицированные специалисты готовы проконсультировать вас индивидуально по любым вопросам деятельности:

• бухгалтерскому сопровождению,
• аудиторским услугам,
• деловому сопровождению,
• юридическим услугам,
• обслуживанию 1С,
• экспертизе проектов,
• проектным веб-услугам,
• проектным 1С-услугам.

Сегодня международная школа бизнеса в Москве предлагает на выбор 12 направлений, которые содержатся в её каталоге. Это позволяет компании оказывать услуги подготовки слушателям самого разного возраста и различных уровней, начиная от школьников и заканчивая возрастной категорией за 50.

Наша группа компаний «Дело Системы» – это не только возможность пройти профессиональное обучение в одном из 5 профильных учебных центров или в международном бизнес-центре, но и сеть филиалов. При этом всюду работают ответственные специалисты высокого профессионального уровня. Авторитет, который имеет международная школа бизнеса в Москве, образовался не на пустом месте.

Школа располагает опытнейшими преподавательскими кадрами, в числе которых 17 специалистов имеют учёную степень. Более ста наших преподавателей имеют сертификаты, подтверждающие их профессиональные навыки и право работать в этой сфере. Всё это позволяет нашей компании работать на перспективу, разрабатывать и дорабатывать различные проекты, а также специальные версии 1С. При этом мы гарантируем неизменно высокое качество наших услуг.

Техническая эксплуатация зданий

• Главная цель технического обслуживания здания – обеспечить безопасность и комфортность
• Классификация зданий по функциональному назначению
• Здание как техническая система
• Классификация зданий по объемно-планировочным решениям
• Основные нормативные требования к безопасности и комфортности зданий
• Инженерные системы (внутридомовые сети и оборудование) зданий
• Перечень государственных контролирующих органов, проверяющих техническое состояние объектов недвижимости
• Основа технической эксплуатации – создание системы технического содержания
• Различают три основных метода обслуживания зданий. Содержание, характеристики, сравнение методов
• Различают плановое и внеплановое техническое обслуживание и ремонт
• Инструменты системы технического содержания - программы технического обслуживания
• Осмотры. Понятия, характеристики, организация проведения – планирование, исполнение, сдача работ
• Методики проведения осмотров. Маршрутные карты осмотров отдельных элементов зданий
• Документальное оформление осмотров
• Программа планово-предупредительных ремонтов и технического обслуживания (ППР ТО). Понятия, характеристики, организация проведения – планирование, исполнение, сдача работ
• Документальное оформление ППР и ТО
• Внеплановое техническое обслуживание
• Аварийно-техническое обслуживание
• Организация работы диспетчерской службы и аварийной бригады
• Предельные сроки устранения аварий
• Документальное оформление аварийных заявок
• Оперативное неплановое обслуживание
• Заявочный сервис. Организация отдельных бизнес-процессов
• Практикум «Определение методов технического обслуживания зданий на основе статистики оперативных заявок»
• Документальное оформление заявочного сервиса
• Сезонное техническое обслуживание. Виды и состав работ.
• Документальное оформление сезонного технического обслуживания
• Текущий и капитальный ремонты
• Несменяемые и сменяемые объекты здания
• Анализ фактического срока эксплуатации и срока эффективной эксплуатации (нормативный межремонтный срок) конструктивных элементов и инженерных систем здания
• Основной критерий отнесения ремонта к текущему или капитальному - физический износ
• Практикум. Расчет физического износа отдельных элементов и здания
• Оптимизация работ по текущему ремонту
• Источники финансирования проведения текущего ремонта зданий
• Организационно-распорядительные и внутренние нормативные документы управляющей/эксплуатирующей организации по техническому обслуживанию
• Пример разработки внутреннего Регламента по организации планирования, техническому обслуживанию и ремонту
• Пример разработки Инструкции по эксплуатации конструктивных элементов и оборудования здания

Ценообразование при управлении недвижимостью

• Основные термины
• Базовые нормативные требования при установлении экономически обоснованного размера платы.
• Методы формирования себестоимости при управлении недвижимостью
• Нормативный метод. Нормы труда, нормы времени, укрупненные нормы. Список основных нормативных документовПрактикум : Проведение хронометража операций. Нормирование отдельных операций
• Содержание и примеры применения метода экспертных оценок
• Стандартизация процесса ценообразования в организации
• Разработка методики ценообразования при управлении недвижимостью
• Определение плана управления и производственной программы
• Определение перечня необходимых работ и услуг, связанных с управлением, содержанием и ремонтом недвижимостиПрактикум : Составление технологических карт
• Определение трудозатрат, затрат на управление, затрат на материалы, инвентарь, средства охраны труда
• Особенности обоснования нормативной себестоимости текущего ремонтаПрактикум : Составление калькуляции цены дополнительных услуг
• Возможности оптимизации затрат при управлении, техническом обслуживании недвижимости

Практика: разработка тарифа (16:30-19:30)

• Используемая терминология
• Основные требования законодательства к установлению платы за управление и содержание общего имущества в многоквартирном доме (далее по тексту - тариф)
• Наличие порядка расчета тарифа
• Распределение платы между собственниками
• Базовая техническая документация для определения перечня и периодичности оказываемых услуг
• Использование принципа «от частного к общему» при установлении размера тарифа
• Период тарифного регулирования при установлении размера тарифа
• Дифференциация затрат в зависимости от характеристик и свойств многоквартирных домов
• Особенности установления периода тарифногорегулирования
• Выбор методики для установления размера тарифа
• Экономическая обоснованность устанавливаемого размера тарифа
• Структура и содержание применяемой Методики для установления размера тарифа
• Основные принципы, применяемые при установлении размера тарифа
• Принцип последовательности
• Принцип декомпозиции
• Принцип применения нормативной себестоимости
• Допущения при расчете стоимости услуги по содержанию зданий
• Особенности в определении перечня и периодичности оказываемых услуг и выполняемых работ
• Определение базового уровня качества содержания многоквартирного дома
• Применение организацией основным видом деятельности «Управление недвижимым имуществом»
• Возможность проведения текущего ремонта
• Основной способ извлечения дохода
• Как стандартизировать процесс ценообразования
• Кодификация статей
• Классификация затрат, включаемых в полную себестоимость услуг
• Заполнение исходных данных для начала проведения расчетов (Практикум)
• Расчеты затрат по статьям калькуляции в регулируемом периоде (Практикум)
• Произвести расчет нормативных затрат времени на управление
• Произвести расчет нормативных затрат времени на уборку территории, мест общего пользования, техническое обслуживание инженерных внутридомовых сетей и систем, конструктива зданий
• Произвести расчет нормативных затрат на обеспечения инвентарем рабочих
• Произвести расчет обеспечения средствами охраны труда рабочих
• Произвести расчет плановой замены светильников в местах общего пользования
• Произвести расчет нормативных затрат на вывоз твердых бытовых отходов
• Произвести калькуляцию полной себестоимости услуг по управлению многоквартирными домами (Практикум)
• Произвести расчет валовой прибыли и налогов (Практикум)
• Произвести расчет тарифов (Практикум)

Бизнес-модель управления. Работа с должниками

• Способы управления многоквартирными домами. Разработка наиболее эффективной модели взаимоотношений: Управляющая организация, ТСЖ, НКО, РСО, исполнители услуг
• Регламент проведения общего собрания: PR-акции, обход собственников, информационные кейсы, уведомление собственников, подготовка документации, очное, заочное, очно-заочное голосование, уведомление о решении. Требования Минстроя РФ по документам о проведении собрания
• Совет многоквартирного дома. Порядок создания. Компетенция
• Передача объектов в управление. Различные процедуры передачи от: ТСЖ/УО, застройщика, органов местного самоуправления/государственной власти. Получение и восстановление технической документации: что работает, а что нет. Ошибки, которые приводят к критическим последствиям в дальнейшем
• Аудит деятельности предыдущей компании, предыдущего директора
• Организационная структура управляющей организации. Модели управляющей организации: плюсы и минусы
• Договор управления. Содержание договора управления: как писать, что включить, чтобы минимизировать риски в дальнейшем. Организация работы по заключению договоров управления с собственниками с учетом изменений в ЖК РФ. Пошаговый регламент работы. Расторжение договора управления по инициативе собственников - как не стать заложником собственной недальновидности
• Работы и услуги: периодические и разовые (перечень, необходимый минимум). «Аутсорсинг», «аутстаффинг», «хозспособ» - баланс интересов и рисков. Отбор исполнителей
• Договоры оказания услуг, подряда: верное определение и описательная часть в предмете договора. Балансы прав/обязанностей/ответственности. Технологические карты. Описание ключевых процедур во взаимоотношениях сторон. Как распределить ответственность по договору, сформулировать ее и применить, сформировать партнерское, а не конкурентное поле и заплатить меньше и без суда
• Долги за ЖКУ. Причины появления. Методы работы с кластерами должников. Порядок ограничения и приостановления предоставления коммунальных услуг. Неизбежное исполнение, как система

Общее имущество. Содержание общего имущества

• Общее имущество собственников МКД: состав, характеристики, проблемные моменты. Граница общего имущества и имущества собственников. Граница общего имущества - и имущества РСО
• Паркинги: изменение правового статуса, оформление и порядок участия в СОИ
• Помещения. Особенности отдельных видов нежилых помещений (встроено-пристроенные помещение). Понуждение о переводе нежилого помещения в жилое
• Проблемное поле объекта управления - конструктивные элементы здания
• Проблемное поле объекта управления - земельный участок многоквартирного дома - как оформить. Порядок использования земельного участка, строительство на земельном участке. Извлечение доходов
• Проблемное поле объекта управления - внутридомовые и внешние инженерные сети. Что делать, если нас заставляют принимать бесхозные сети, если перед нами есть частный собственник сетей. Как и кому платить, с кем заключать договоры и по каким тарифам. Что делать, если внешние сети и оборудование строил застройщик - принимать ли их
• Коммерческое использование общего имущества МКД: варианты, правила голосования и включения в договор, устав, протокол общего собрания. Оформление договора использования общего имущества: как назвать договор, основные стороны, предмет, содержание и стоимость
• Качество услуг и контроль за ним. Подписание актов по СОИ МКД. Условия и порядок произведения перерасчетов за некачественное выполнение работ и услуг по СОИ и КУ в МКД
• Виды осмотров общего имущества МКД
• Обоснование увеличения размера платы за содержание жилья
• Новый порядок работы аварийно-диспетчерской службы
• Дополнительные стандарты управления МКД: как соблюсти все требования

Деятельность товариществ жильцов регламентируется Жилищным кодексом РФ. В статье 147 говорится о том, что главой организации может быть только один из собственников жилья. Если кандидат не владеет собственностью, руководителем ему не стать никак. Тот, кто является нанимателем жилья,тоже не может быть претендентом на должность. Но если жильем владеет кто-то из родственников, он может подарить долю будущему председателю.

Есть обходной путь, чтобы занять желаемую должность. Правление ТСЖ может нанимать сотрудников. Поэтому можно стать наемным управляющим. В этом случае потребуется доверенность, с помощью которой он будет действовать от имени всех собственников. Обязанности и полномочия такого сотрудника будут прописаны в должностной инструкции, которую составят члены правления.

Председателем может быть только собственник жилья. Управляющим может стать любой человек, которого назначит правление товарищества.

Критерии к кандидатам

Закон не выдвигает специальных требований к кандидату эту должность. Предыдущий опыт работы и образование не имеют значения.

Но для успешной работы человеку нужно:

1. знать гражданское и жилищное законодательство. Законы нужно знать обязательно – они регламентируют деятельность ТСЖ и самого председателя;
2. уметь работать с договорами и бухгалтерской документацией. Это важно, потому что придется работать со сторонними компаниями и вести с ними расчеты;
3. иметь опыт управления персоналом. В подчинении руководителя обычно находятся бухгалтер, дворники, слесари;
4. уметь общаться с разными людьми и разрешать конфликтные ситуации.

О том, что входит в обязанности председателя ТСЖ, мы подробно рассказываем в .

Собственники жилья могут в любой момент инициировать общедомовое собрание с целью . Необходимо уметь со всеми находить общий язык и поддерживать хорошие отношения.

Председателем ТСЖ может стать любой собственник жилья, которому небезразлично состояние его дома. Даже человек, ничего не знающий об этой работе, может пройти специальные курсы и научиться всему необходимому. Главное – заручиться поддержкой как можно большего количества владельцев жилья, которые смогут проголосовать за назначение на желаемую должность.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .